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まず、4~5人に分かれてグループを作ります。グループ分けは当日スタッフよりお知らせします。
このグループをヤマザワの"店舗"とみなします。同じグループになったメンバーは、同じ店舗で働く仲間です。 |
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それぞれのグループで、「店長」「部門チーフ」など役割を決めていただきます。 |
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一人一人に、売場の状況や店舗の環境、テーマなどが書かれた「情報カード」が与えられます。その情報は、各役割ごと全て異なります。 |
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さぁ、グループディスカッションのスタートです!
自分達の店舗の宣伝方法や売り方等、仲間と情報交換をしながら、グループ内のそれぞれの立場でアイディアをまとめてください。
既成の枠にとらわれることはありません。自由な発想で臨んでください。 |
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出来上がった企画について、参加者全員の前で役割ごとにプレゼンテーションをしていただきます。
自分の部下に対して説明をするように話す、というのがポイントです。 |
コミュニケーションを図りながら様々な情報を基に企画立案し、それを実行するというプロセスは、仕事の基本です。スーパーマーケットの特徴は、その情報も状況も日々刻々と変化し、常に臨機応変な対応が求められるということ。そのやりがい・醍醐味を、是非『商人くんセミナー』で体感してください!!
求める人材
■ コミュニケーション能力
ヤマザワでの仕事は、お客様や多くの職場の仲間と接しながら成り立っています。お客様からの要望や意見を売場に反映するために、そして、店舗全体の意思統一やマニュアルの徹底、確実な情報伝達並びに部下の指導育成を実現するためには、人と人とのコミュニケーションが重要だとヤマザワは考えます。
「自分の考え方を相手に伝え、相手の考え方を聞く」。簡単なようで難しいこのコミュニケーションの基本が出来る方をヤマザワは求めています。
■ 「知っている人」より「考える人」
学力とは、「いかに物事を知っているか」と言えます。しかしそのような人材だけでは、変化の激しい今の時代、日々の対応が求められる流通・小売業界を乗り切ることは不可能と考えています。
問題点を敏感に察知し、解決のための策を講じることができるか。変化を恐れず、新しいことにどれだけチャレンジしていけるかが問われます。物事を考え、自ら創造できる力を持った人材をヤマザワは求めています。
■ リーダーシップ
小売業は、多くのパートタイマーさん、アルバイトさんと限られた社員から成り立っております。ヤマザワもその例外ではありません。各職場では、社員が先頭に立って仕事を遂行しています。
職場の仲間を一致団結させ働き甲斐のある職場環境を実現させること、そして、会社の使命である「お客様の満足」「従業員の満足」の更なる向上を達成するために、リーダーシップは不可欠な能力であるとヤマザワは考えています。 |